F.A.Q.

Preguntas Frecuentes

Ilustración Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes (F.A.Q. - acrónimo del inglés: “Frequently Asked Questions”) son preguntas y respuestas habituales que pueden ayudarte a entender mejor los métodos y procesos de trabajo de 2creativo.

  1. ¿Pero qué hacéis?
  2. ¿Qué os hace diferentes?
  3. ¿Tenéis experiencia en x productos / materiales?
    ¿Habéis trabajado con empresas del sector x?
  4. ¿Por qué debería gastar invertir en diseño?
  5. Estamos en crisis, ¿por qué incorporar diseño precisamente ahora?
  6. ¿Y qué pasa si al producir el proyecto no funciona?
  7. Yo ya tengo un diseñador / departamento de diseño en mi empresa,
    ¿qué me aportaría vuestra colaboración?
  8. Yo ya tengo una buena imagen / producto, ¿qué me aportaría vuestra colaboración?
  9. Para que yo me haga una idea, ¿cuánto cuesta, por ejemplo, un logotipo?
  10. ¿Cómo puedo saber cuánto me va a costar?
  11. ¿Está incluido el precio de producción?
  12. ¿Y esto cómo funciona?, ¿podré elegir entre varias propuestas?
  13. Quiero encargaros un proyecto ¿qué tengo que hacer?
  14. ¿Cómo puedo trabajar con vosotros?
  15. ¿Cómo puedo ofreceros mis servicios?
  16. ¿Y ahora qué?

01. ¿Pero qué hacéis?

Diseñamos el material que te conecta con tus clientes, para que sea coherente con vuestra estrategia empresarial y resulte atractivo para vuestros clientes.

En concreto, nuestras disciplinas son:

  • Diseño Gráfico,
    como por ejemplo branding, identidad corporativa, catálogos, memorias.
  • Diseño Industrial,
    que consiste en el diseño de producto, mobiliario, objetos promocionales.
  • Packaging,
    que es el embalaje, la presentación del producto.
  • Páginas web,
    diseño y programación de páginas web usables y accesibles.
02. ¿Qué os hace diferentes?

Antes de empezar el proceso de diseño, trabajamos la estrategia.
En cada nuevo proyecto, formamos equipos de trabajo en colaboración con profesionales freelance.

Estos dos puntos nos permiten ofrecer los resultados potentes de una agencia con los precios, la entrega y la agilidad de un estudio de diseño.

Trabajamos para facilitar la vida al usuario con soluciones simples e ingeniosas; fáciles de usar y comprensibles.
Creemos en el trabajo bien hecho y tenemos un profundo respeto por los plazos de entrega.

03. ¿Tenéis experiencia en x productos / materiales?
¿habéis trabajado con empresas del sector x?

Quizás sí, pero no es tan importante.
Lo interesante es que logremos una estrecha colaboración, que podamos convertirnos en partners, esto significa que os podemos aportar una visión creativa y fresca que no esté condicionada por el sector, material o tipo de producto.

Y es con la ayuda de vuestra especialización y conocimiento que acabamos de articular la solución más adecuada para vuestro mercado u objetivos.

04. ¿Por qué debería gastar invertir en diseño?

No se trata de gastar en diseño, sino de invertir.
El diseño es la forma más rentable de innovación, no hace falta desarrollar una nueva tecnología para innovar. Si observamos a nuestros consumidores y los cambios del entorno, podemos ofrecer respuestas innovadoras.

Incorporando diseño, se puede transmitir una mejor imagen, lo que contribuye a mejorar el posicionamiento de la empresa. Se trata de reafirmar los valores de marca y de comunicarlos al exterior de una forma consistente.

Con nuestra colaboración podemos ayudaros a organizar aquellos elementos de vuestra empresa que se hayan ido desarrollando por inercia y requieran una revisión.

También podemos ayudaros a hacer realidad ideas y proyectos pendientes por falta de tiempo.

05. Estamos en crisis,
¿Por qué incorporar diseño precisamente ahora?

Diseñar es planificar. Por eso en muchas ocasiones hemos ayudado a nuestros clientes a reducir sus horas de trabajo gracias a un mejor planteamiento del diseño, o incluso a reducir los costes de producción por definir mejor el producto en la fase de diseño (formatos, materiales, proveedores). 

Además, el diseño te ayuda a minimizar los riesgos en el lanzamiento de productos y servicios en el mercado. Y minimizar riesgos, ahora más que nunca, es una buena política.

A largo plazo una buena incorporación de diseño te posiciona mejor en el mercado logrando que tu empresa sea menos vulnerable a las fluctuaciones del entorno.
Y por supuesto, conseguirás vender más.

06. ¿Y qué pasa si al producir el proyecto no funciona?

Normalmente trabajamos por fases, que ponemos en común con vosotros y requieren vuestra aprobación. Nuestro proceso de trabajo consiste en asegurarnos fase a fase que el producto funciona correctamente y cumple todos los objetivos.

Siempre solicitamos una prueba de impresión o un prototipo y además hacemos un control de calidad de la producción.

07. Yo ya tengo un diseñador / departamento de diseño en mi empresa, ¿qué me aportaría vuestra colaboración?

En 2creativo trabajamos con empresas y proyectos de ámbitos muy diferentes, lo que nos aporta una visión amplia del mercado global.
Esta visión nos permite transferir conocimientos de unos sectores a otros.

Al no estar condicionados por vuestros hábitos o rutinas particulares podemos ofreceros ideas más rompedoras y diferentes. Y es con la ayuda de vuestra especialización y conocimiento que acabamos de articular la solución más adecuada: viable, coherente e impactante.

08. Yo ya tengo una buena imagen / producto,
¿qué me aportaría vuestra colaboración?

Que tengáis una imagen consolidada o un buen producto es un gran punto de partida.
Pero hoy en día es muy importante la actualización constante, comunicar al mercado que estamos activos y lanzar nuevos proyectos.

Sería interesante conocer vuestros próximos objetivos o si tenéis nuevas necesidades que resolver.

Si estáis interesados en solucionar algún problema, consultádnoslo. Estudiaremos vuestro caso, y os presentaremos una propuesta de trabajo.

09. Para que yo me haga una idea,
¿cuánto cuesta, por ejemplo, un logotipo?

La mejor manera de responder a esta pregunta es hacer un paralelismo. Preguntar por el precio de un proyecto es como preguntar por el precio de una casa, dependerá de todo el conjunto de características.
Por eso sólo podemos darte una respuesta si nos reunimos para definir tus necesidades y objetivos.

10. ¿Cómo puedo saber cuánto me va a costar?

Siempre trabajamos con un presupuesto previo que os enviamos después de nuestra reunión inicial.
Nuestros presupuestos consisten en una guía de trabajo en la que presentamos una propuesta concreta. Además del precio, definimos detalladamente en qué consistirá el proyecto, los plazos y todos los requerimientos.

Al hacer una propuesta específica, nuestros presupuestos siempre son cerrados: 
Os aseguramos que pagaréis exactamente lo indicado, siempre y cuando no se altere lo que se ha definido en el presupuesto.

11. ¿Está incluido el precio de producción?

Depende del proyecto. Lo habitual es que el precio de producción vaya por separado, ya que si hay un trabajo creativo no podremos conocer cuáles serán las características de la producción hasta que la idea no se haya desarrollado.

De todos modos, con nuestra colaboración podéis confiar que tendremos en cuenta los costes de producción a la hora de desarrollar la propuesta creativa para que no se disparen.
Siempre buscamos la optimización de recursos y costes.

12. ¿Y esto cómo funciona?, ¿podré elegir entre varias propuestas?

Normalmente presentamos una única propuesta, la que desde nuestra experiencia consideramos que cumple mejor los objetivos.

Esta propuesta responderá claramente a las necesidades que nos habéis planteado, y otras que consideremos interesantes.

En el caso que la propuesta no cumpla vuestras expectativas, estudiaremos juntos como transformarla en la solución más eficaz, o incluso plantear una nueva vía de trabajo.

13. Quiero encargaros un proyecto, ¿qué tengo que hacer?

Contacta con nosotros por teléfono o e-mail y coméntanos tu idea.
Así podremos acordar nuestra reunión inicial y ver cómo convertir tu idea en realidad.

14. ¿Cómo puedo trabajar con vosotros?

Muchas gracias por tu interés.
Es muy fácil, solamente tienes que seguir las instrucciones que encontrarás en:
http://2creativo.net/talento

15. ¿Cómo puedo ofreceros mis servicios?

Muchas gracias por tu interés.
Es muy fácil, solamente tienes que seguir las instrucciones que encontrarás en:
http://2creativo.net/servicios

16. ¿Y ahora qué?

Si has leído todas estas F.A.Q. es que tienes interés en saber cómo trabajamos,
Atrévete a contactar con nosotros.